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合同簽訂
? 明確合同條款:對承包期限、承包費用、付款方式、雙方權利義務、違約責任等重要條款要清晰明確,避免模糊表述導致后續糾紛。
? 關注合同變更與解除條件:約定在何種情況下合同可以變更或解除,如遇到不可抗力、政策變化或經營不善等情況時的處理方式。
食品安全與衛生
? 資質與人員健康:承包方須具備食品經營許可證等相關資質,食堂工作人員要有健康證,且定期進行體檢和培訓。
? 食材采購與儲存:建立嚴格的食材采購渠道,確保食材新鮮、安全,有正規的索證索票制度。同時,要有合適的儲存條件,分類存放,防止變質。
? 加工過程管理:廚房加工區域要保持清潔衛生,嚴格遵守食品加工操作規范,生熟分開,餐具消毒,做好食品留樣。
飯菜質量與口味
? 菜品設計:根據食堂服務對象的口味偏好、營養需求等設計多樣化的菜品,注意葷素搭配、營養均衡。
? 質量監控:建立菜品質量監督機制,定期收集就餐人員的意見和建議,及時調整和改進菜品。
成本控制與財務管理
? 成本核算:合理核算食材、人工、設備等成本,制定合理的價格體系,既要保證食堂的正常運營,又要考慮就餐人員的承受能力。
? 財務公開:定期向發包方公開財務狀況,接受監督,確保費用使用透明。
服務管理
? 服務態度:加強對食堂工作人員的培訓,提高服務意識,做到熱情、周到、文明服務。
? 就餐環境:保持食堂就餐環境整潔、舒適,定期清潔消毒,提供良好的就餐氛圍。
設施設備維護
? 設施配備:承包方要明確所需的廚房設施設備由誰提供、維修責任如何劃分,確保設施設備能滿足食堂運營需要。
? 日常維護:建立設施設備的日常維護和定期檢修制度,保證其正常運行,減少故障對食堂運營的影響。